Absturz beim Start/Rendering-Probleme - Trend Micro Antivirus

Wenn dein PC die unten aufgeführten Symptome zeigt und du ein Antivirenprogramm von Trend Micro verwendest, befolge bitte die nachstehenden Schritte, um das Problem zu beheben.

• Absturz beim Start
• Rendering-/Texturprobleme während des Spiels
• Abstürze während des Spiels

Wichtiger Hinweis: Die folgenden Schritte müssen nach jedem Spiel-Update durchgeführt werden, da sich die Versionsnummer von Sea of ​​Thieves jedes Mal ändert.

1. Drücke die Windows-Taste.

2. Suche nach Windows PowerShell und öffne es.

3. Gib den folgenden Befehl ein:

Get-AppxPackage *SeaOfThieves* | ForEach{$_.InstallLocation}

4. Kopiere das Ergebnis. Es sollte in etwa so aussehen:

C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SeaofThieves_2.78.5523.2_x64__8wekyb3d8bbwe

5. Öffne die Hauptkonsole von Trend Micro, indem du mit der rechten Maustaste auf das Trend Micro-Symbol in deiner Taskleiste klickst und „Hauptkonsole öffnen“ auswählst.

6. Öffne das Menü „Einstellungen“.

7. Wähle „Ausnahmelisten“ und dann „Programme/Ordner“.

8. Klicke auf die Schaltfläche „+ Hinzufügen“ und dann auf „Durchsuchen“.

9. Füge die Ergebnisse aus Schritt 4 in das Feld „Dateiname“ ein.

10. Klicke auf die Schaltfläche „Öffnen“. Dadurch wird der Pfad zu deiner Ausnahmeliste hinzugefügt.

11. Klicke auf „Anwenden“ und dann auf „OK“, um deine Änderungen zu speichern und das Fenster „Ausnahmelisten“ zu schließen.

 

Kannst du das Spiel immer noch nicht spielen?

Eine wichtige Sea of Thieves-Datei wurde möglicherweise in die Quarantäne verschoben. Um diese Datei wiederherzustellen, befolge bitte diese Schritte:

1. Öffne die Hauptkonsole deiner Trend Micro-Sicherheitssoftware und klicke dann auf das Symbol für „Sicherheitsbericht“.

2. Klicke auf den Link „Weitere Details anzeigen“.

3. Klicke auf die Datei „SoTGame.exe“ und anschließend auf „Wiederherstellen“. (Falls die Datei nicht angezeigt wird, wähle im Drop-down-Menü neben „Ansicht“ die Option „Letzter Scan“ aus.)

4. Klicke auf „Ja“, wenn du gefragt wirst, ob du die Datei wiederherstellen möchtest.

5. Klicke auf „OK“.

Weitere Supportinformationen findest du beim Trend Micro Support